Acollida - Mirador Ciutat
Mirador Ciutat és un programa d’acollida, és un punt de primera atenció, orientació i derivació. El programa forma part del circuit integral d'acollida i formació per a persones nouvingudes que realitza Servei Solidari i té per objectiu conèixer les seves necessitats i donar-hi resposta. També és un lloc privilegiat per conèixer de primera mà les necessitats i preocupacions de les persones usuàries de l’entitat, per la relació de confiança mútua que s’estableix.
|
A partir de petites consultes o d'entrevistes personalitzades proporcionem als usuaris informació sobre els recursos existents a la ciutat pel que fa a assessorament jurídic, formació, atenció mèdica, serveis socials, habitatge, auto-ocupació, etc. Quan no podem resoldre les consultes directament, fem derivacions o adreçaments a altres entitats públiques o privades xarxa. A més de les entrevistes personalitzades, des de Mirador Ciutat hem organitzat tallers de Formació en Valors i Ciutadania Responsable. Si vols atenció personalitzada clica aqui. |
|
|
|
Estimem que la recepció de Servei Solidari ha atès a 2010 més de 3000 persones de més de 60 nacionalitats diferents on destaquen la paquistanesa (19.32%) i bangladeshí (10.98%), seguides per la marroquina, la filipina, la colombiana i l'equatoriana. Pel que fa a les entrevistes personalitzades, estimem una capacitat d'atenció de 580 persones anuals.
El perfil dels usuaris és jove: el 48,53% de les persones ateses tenia menys de 34 anys. Durant l'any 2010 vam realitzar 1044 derivacions.
|







